حتما نام کایاکو به گوش شما خورده است نام سیستمی قوی برای پشتیبانی محصولات دیجیتالی و غیره هر چند که تعداد کثیری هنوز سیستم LiveZilla رو برترین می دانند اما امروز قصد دارم شما را با سیستم کایاکو فارسی آشنا کنم این سیستم علاوه بر داشتن بخش های حرفه ای قرار دادن سوالات و مقاله ها به کاربران شما اجازه می دهد تا در رابطه با محصولات تیکت ارسال کنند اما مهمترین نکته ای که این سیستم را متمایز می کند داشتن نرم افزار پشتیبانی برای همه سیستم های عامل هست به خصوص موبایل ها که به شما این امکان را می دهد تا حتی به صورت صوتی و تصویری با مشتریان خود ارتباط بر قرار کنید . خوش بختانه نسخه نال شده این سیستم موجود است اما نال که میگم یاد باگ نیوفتید زیرا تا جایی که من بررسی کردم نالر سیستم ادم معتبری هست و شیطنت نکرده که کدی را در سیستم تغییر دهد یا اضافه کند . خوب اما هدف ما از این مطلب چیست ؟ این سیستم یکی از بهترین نسخه های نال شده می باشد و ما قصد داریم به تدریج همه قسمت های آن را بومی کنیم به لطفا خدا کار آغاز شده و ما به تدریج درباره بومی سازی سیستم با شما سخن می گوییم . برای دریافت سیستم و خواندن مقاله بومی کردن آن به ادامه مطلب مراجعه نمایید .
خوب تصویر صفحه اصلی سیستم :
پشتیبانی اصلی سیستم : http://www.kayako.com
پشتیبانی فارسی سیستم : http://www.ikayako.ir
خوش بختانه تیم برنامه نویسی سیستم همان طور خودشان بیان کرده اند بیش از ۱۳ سال تجربه کسب کردن در این سیستم پس باید انتظارات زیادی از این سیستم داشته باشیم در قدم اول نسخه اصلی سیستم که نال شده را دانلود و راه اندازی کنید تا به تدریج فایل های بومی سازی سیستم در همین صفحه قرار بگیرد .
قدم اول در بومی سازی سیستم : در قدم اول فایل ترجمه سیستم از انگلیسی به فارسی را قرار می دهم اما توجه داشته باشید این فایل فقط محیط کاربری را فارسی می کند و بخش مدیریت را دستخوش تغییرات قرار نمی دهد . برای اپلود فایل زبان فارسی ابتدا به آدرس زیر بروید :
http://YOUR-DOMAIN/admin/index.php?/Base/Language/Insert
سپس مانند تصویر زیر اطلاعات را تکمیل کرده و بر روی دکمه سبز insert کلیک نمایید.
سپس مجددا به آدرس زیر بروید :
http://YOUR-DOMAIN/admin/index.php?/Base/LanguageManager/ImpEx
و بر روی تب import کلیک نمایید و فایل xml زبان را قرار دهید و در قسمت Import method نام زبان را که ساختیم (Persian (IR انتخاب می کنیم و در نهایت بر روی دکمه سبز import کلیک می کنیم .
قدم دوم در بومی سازی سیستم : در این مرحله قصد دارم نحوه فارسی سازی کد امنیتی سیستم که در صفحات مختلف مانند صفحه عضویت وجود دارد را آموزش دهم . من با کمی تغییرات در فایل class.SWIFT_Captcha.php تمام کد را به صورت عدد درآوردم و از فونت اصلاح شده B Yekan کمک گرفتم و کمی تغییرات جزیی هم انجام دادم . در این قسمت فقط کافیست فولدر بومی سازی کد امنیتی را دانلود کنید و با فولدری که در آدرس swift\apps\base\library\Captcha__ وجود دارد عوض کنید فقط همین ، هرگونه سوال و مشکلی بود در دیدگاه ها بیان نمایید . دمو کد امنیتی فارسی :
(منتظر قدم های بعدی بومی سازی باشید)
آموزش نصب سیستم : ابتدا به آدرس swift\configــ بروید و سپس نام فایل config.php.new را به config.php تغییر دهید و سپس آن را باز کنید و اطلاعات دیتابیسی که برای سیستم ساختید را وارد نمایید سپس با اجرا آدرس سایت خودکار به صفحه نصب سیستم منتقل می شود و بقیه کار به انگلیسی بوده و با توضیحات کامل شما را برای نصب راهنمایی می کند .
./__swift/library/TemplateEngine/class.SWIFT_TemplateEngine.php:1137برید خطا هایی که ذکر شده را خطوطشان را با // یا هر یز دگیری غیر فعال کنید ببینید بالا می آید یا نه یک سری دیتاها ارسال نمیشه همچنین به خط
#5 ./index.php(28): require_once('/home/sevnir/pu...')نیز توجه کنید ببینید آدرس ها صحیح هستند یا خیر
./__swift/library/TemplateEngine/class.SWIFT_TemplateEngine.php:1137برید خطا هایی که ذکر شده را خطوطشان را با // یا هر یز دگیری غیر فعال کنید ببینید بالا می آید یا نه یک سری دیتاها ارسال نمیشه همچنین به خط
#5 ./index.php(28): require_once('/home/sevnir/pu...')نیز توجه کنید ببینید آدرس ها صحیح هستند یا خیر
این ادرس رو ببنید : support.sev7n.ir